Warum kostet die Einrichtung extra?+
Weil einmal Arbeit anfällt, die danach nicht wiederkehrt: Ihre Kanäle anlegen, den Aushang mit Ihrem Firmennamen erstellen, Verfahrensordnung und Auftragsverarbeitungsvertrag fertigstellen. Bei Compliance S sind das 290 €, bei M 490 €, bei L 990 € – einmal, mit der ersten Rechnung. Bei AGG Start entfällt sie ganz. In der Pilotphase erlassen wir sie auch bei den Compliance-Paketen. Im Gegenzug dürfen wir Sie als Referenz nennen und bitten Sie um eine öffentliche Bewertung.
Was, wenn bei uns mehr Meldungen eingehen?+
An Ihrer Rechnung ändert das nichts. Der Monatsbetrag deckt das laufende Meldeaufkommen ab, und Ihre Stufe richtet sich nach der Beschäftigtenzahl, nicht nach der Zahl der Fälle. Wir haben den Betrag so angesetzt, dass er auch ein Jahr deutlich über dem erwarteten Aufkommen trägt. Eine Zusage auf beliebig viele Fälle ist das nicht – die stünde in keinem Vertrag, den Sie unterschreiben würden.
Was kostet ein ernster Fall zusätzlich?+
Im Verfahren nichts. Auch der schwere Fall wird geprüft, dokumentiert und beantwortet, ohne dass eine Position dazukommt. Etwas anderes ist es, wenn daraus ein Rechtsstreit wird – eine Kündigungssache, eine Forderung nach § 15 AGG, eine interne Untersuchung. Das ist dann ein eigenes Mandat, das Sie selbst erteilen und selbst bezahlen, bei der Kanzlei Ihrer Wahl. Was das kostet, vereinbaren Sie dort direkt.
Können wir das Paket später wechseln?+
Ja. Überschreiten Sie die 50 Beschäftigten, kommt der Meldekanal nach dem Hinweisgeberschutzgesetz im selben System dazu. Ihre Adresse, Ihre Unterlagen und Ihre laufenden Fälle bleiben, wie sie sind. Auch zwischen den Compliance-Paketen wechseln Sie, wenn sich Ihre Beschäftigtenzahl ändert. Heute stellen wir den Wechsel für Sie um, den Weg über das Portal bauen wir später. Wie ein Wechsel abgerechnet wird, steht in den Vertragsbedingungen.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir kündigen?+
Sie fordern den Export an, wir geben ihn frei und liefern ihn als verschlüsseltes Paket. Darin: Ihre Stammdaten als Datei, jede Fallakte als PDF, die Anhänge im Original und eine Prüfliste, mit der sich die Vollständigkeit nachrechnen lässt. Einen Knopf im Portal gibt es dafür nicht: Ein solcher Knopf wäre ein weiterer Weg zu heiklen Daten.
Warum ist AGG Start so günstig?+
Weil AGG Start genau den einen Kanal enthält, den Sie unter 50 Beschäftigten brauchen: die Beschwerdestelle nach § 13 AGG – bestimmte Finanzunternehmen ausgenommen. Buchbar ist das Paket deshalb unterhalb dieser Grenze. Geprüft wird darin genauso: Die Kanzlei liest jede Beschwerde, und die Unterlagen liegen vollständig bei.